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    课程简介

    市场竞争的的残酷，营销工作的好坏常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户需求的不断升级，有什么不用降价的替代策略吗？做好服务营销与客户关系的管理无疑是企业控制成本和提升附加价值的重要方法。著名企管专家盖烈夫老师，将告诉您如何根据不同客户导面制定不同的营销策略，找到需求，挖掘需求。

    课程目录

    • 第1节 ---- 第一集 服务营销的基本问题
    • 第2节 ---- 第二集 服务营销的客户关系
    • 第3节 ---- 第三集 服务营销的策略方法
    • 第4节 ---- 第四集 服务营销的艺术精要(1)
    • 第5节 ---- 第五集 服务营销的艺术精要(2)
    • 第6节 ---- 第六集 服务营销的艺术精要(3)
    • 第7节 ---- 第七集 服务营销的艺术精要(4)
    • 第8节 ---- 第八集 服务营销的艺术精要(5)

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